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回顧|春節假期堅守在潿洲島景區服務一線的你們,辛苦了!
來源:-- 發布時間:2019/2/13 17:11:24 發表人:-- 瀏覽:1273
創5A沖刺系列報道(144)

 

 

過去的七天,我們用專業給您提供了安全保障

過去的七天,我們用真誠為您帶來了歡聲笑語

過去的七天,我們用汗水為您營造了舒適環境

今天,我們依然堅守在每個崗位

真誠迎接每一個游客的到來

 

潿洲美景,“鯨”喜不斷

 

▲景區張燈結彩,喜迎八方來客

 

▲春節期間吸引大量游客前來觀賞游玩

 

接待總體情況

 

(一)接待情況

景區共接待游客83302人次,同比去年70067人次增加1.32萬人次,增幅18.89%

(二)游客滿意度

各景區(點)增設咨詢服務臺,提供旅游信息咨詢、交通引導服務工作,開通24小時旅游咨詢、投訴熱線,共接受游客咨詢約1.8萬人次,解決游客疑問;共發放游客滿意度調査問卷710份,游客滿意率達97%以上


一、領導關懷

 

▲林書記、沈副書記、蘇副主任、陸副主任及其他工委、管委領導,到景區慰問春節假期堅守崗位的景區干部職工。

 

二、優質服務

 

▲劉海強總經理、張興富副總經理、彭紹群副總經理發揮帶頭作用,春節期間下到一線,協助做好各項旅游服務工作

 

▲售票員積極快速做好門票售票工作

 

▲檢票員加快速度幫助游客檢票通行

▲景區咨詢員用心為您解疑答惑

▲觀光車乘車秩序井然

▲觀光車司機為游客提供優質服務

 

▲增加滴水閣觀光車乘車點運營,為游客提供便捷安全的服務

▲為游客提供舒適安全的直通車服務

▲景區工作人員及時護送突發疾病的游客進行就醫

 

▲景區工作人員及時幫助游客清理傷口

 

▲檢票員及時為特殊人群開啟綠色通道

 

▲景區安全員為游客提供優質服務

 

▲景區工作人員將撿到游客錢包、手機并及時歸還游客

 

▲客家美食旅游文化節邀您一起體驗客家新春民俗

▲海洋嘉年華帶您領略海島風情

 

三、安全保障

▲烈日下景區工作人員依然堅守崗位,維持車輛停放秩序

 

▲景區安全員加強安全巡邏,保障游客游覽安全

 

▲為了游客游覽安全,景區安全員及時勸導游客離開危險區域

 

▲景區安全員時刻注意海邊游覽安全,及時做好防滑工作

 

景區安全員不懼暴曬,為游客保駕護航

 

▲節假日期間,加強檢修景區觀光車工作,保障游客的人身安全

▲為迎接春節黃金周,各部門做好相關安全生產自檢自查工作

 

 四 、景區衛生

 

▲每天堅持打掃,保持環境整潔

 

▲景區清潔員,不辭辛苦每天清理大量垃圾

 

▲景區保潔員加大力度清潔景區海邊垃圾

 

▲為了給游客舒適游覽環境,景區保潔員不辭辛苦

 

▲勤懇的保潔員,一次次往返,只為游客提供優美的環境

 

▲我們的用心,只為游客舒心


 

   春節旅游高峰期,潿洲島景區以最好的狀態迎接八方游客,追求更高的服務質量,打造更好的服務品牌,我們時刻在努力,時刻在進步,只為給游客一個最美好的回憶、最好的旅游體驗。

 

 

 

 

 

 

 

 

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